Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en elk gebruik van PlanRoute.nl. Door de Applicatie te bezoeken of te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden onvoorwaardelijk. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de Applicatie niet te gebruiken.
2.2. Voor het aanmaken van een account dient u expliciet akkoord te gaan met deze voorwaarden en de disclaimer door middel van een aanvinkveld tijdens de registratieprocedure.
2.3. De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen worden geregistreerde gebruikers hiervan op de hoogte gesteld via het bij hun bekende e-mailadres of via een kennisgeving in de Applicatie. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van de Applicatie, aanvaardt u de gewijzigde voorwaarden.
2.4. Aanvullende of afwijkende bepalingen van de Gebruiker zijn slechts van toepassing indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Aanbieder zijn aanvaard.
3.1. PlanRoute.nl is een gratis routeplanner die ondersteuning biedt voor de volgende vervoerswijzen: fietsen, mountainbiken, motorrijden en wandelen. De Applicatie genereert routes op basis van door de gebruiker ingevoerde wensen (adressen, coördinaten, fietsknooppunten, of natuurlijke taal via AI) en maakt gebruik van openbare routeringsdiensten.
3.2. De Applicatie omvat de volgende functionaliteiten:
3.3. De Applicatie wordt uitsluitend aangeboden als hulpmiddel. De Aanbieder garandeert niet dat routes geschikt, veilig, toegankelijk of legaal berijdbaar zijn. De Gebruiker dient te allen tijde zelf te beoordelen of een route veilig en geschikt is voor het beoogde gebruik.
3.4. De Applicatie is geen medisch hulpmiddel, navigatiesysteem in de zin van luchtvaart- of scheepvaartwetgeving, noch een noodhulpmiddel. De Applicatie mag niet worden gebruikt in situaties waarin een fout in de routegegevens kan leiden tot lichamelijk letsel, overlijden of materiële schade.
4.1. Voor het gebruik van bepaalde functionaliteiten is een gebruikersaccount vereist (routes opslaan, POIs aanmaken, vrienden toevoegen, statistieken bekijken).
4.2. Bij registratie dient u correcte, actuele en volledige persoonsgegevens te verstrekken (voornaam, achternaam, gebruikersnaam, e-mailadres). Het is niet toegestaan een account onder een valse identiteit of namens een ander te registreren zonder uitdrukkelijke toestemming.
4.3. U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. U dient een sterk, uniek wachtwoord te kiezen en dit niet te delen met derden. Alle handelingen die via uw account plaatsvinden, worden geacht door u te zijn verricht. Indien u vermoedt dat uw account door een derde wordt gebruikt, dient u onmiddellijk uw wachtwoord te wijzigen en contact op te nemen met de Aanbieder.
4.4. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren, te schorsen of definitief te verwijderen indien:
4.5. U heeft te allen tijde het recht uw account te laten verwijderen via uw profielpagina. Bij verwijdering worden al uw persoonsgegevens, opgeslagen routes, POIs, berichten, vriendschappen en statistieken permanent en onomkeerbaar verwijderd uit onze systemen. Een eventuele back-up waar deze gegevens nog in voor mogen komen, zal conform ons privacybeleid worden behandeld.
5.1. Door inhoud te plaatsen op PlanRoute.nl (routes, POIs, tags, beoordelingen, beschrijvingen) verklaart en garandeert u dat:
5.2. Door inhoud te plaatsen, verleent u de Aanbieder een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare licentie om deze inhoud te hosten, op te slaan, te reproduceren, te wijzigen (uitsluitend voor technische doeleinden zoals formaataanpassing), weer te geven en te delen met andere gebruikers, met inachtneming van de door u gekozen privacyinstelling (publiek of privé). Deze licentie eindigt wanneer u de inhoud verwijdert of uw account wordt beëindigd, met dien verstande dat reeds gedeelde kopieën mogelijk niet onmiddellijk van alle systemen en caches van derden kunnen worden verwijderd.
5.3. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om inhoud te weigeren, te verwijderen of aan te passen indien deze in strijd is met deze voorwaarden, de wet, of indien wij hiervan een melding of klacht ontvangen. Wij zijn niet verplicht inhoud actief te controleren voorafgaand aan plaatsing.
5.4. U blijft te allen tijde zelf volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de door u geplaatste inhoud. De Aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor door gebruikers gegenereerde inhoud, waaronder de juistheid, veiligheid of geschiktheid van routes en POIs.
6.1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de Applicatie zelf, waaronder maar niet beperkt tot de broncode (met uitzondering van de hieronder genoemde open source componenten), het ontwerp, de gebruikersinterface, het logo, de teksten, de databasestructuur en de samenstelling van de inhoud, berusten uitsluitend bij de Aanbieder of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden strekt tot overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht.
6.2. Het is uitsluitend toegestaan de Applicatie te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is uitdrukkelijk verboden om de Applicatie of enig deel daarvan te verveelvoudigen, te wijzigen, na te bootsen, te decompileren, te reverse-engineeren of te gebruiken als basis voor afgeleide werken, tenzij dwingendrechtelijk toegestaan of schriftelijk overeengekomen met de Aanbieder.
6.3. Op de kaartgegevens die in de Applicatie worden getoond, rusten rechten van derden zoals hieronder vermeld. Deze gegevens worden gebruikt met inachtneming van de toepasselijke licentievoorwaarden.
Het is de Gebruiker niet toegestaan om:
8.1. De verwerking van persoonsgegevens door PlanRoute.nl wordt geregeld in ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
8.2. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst: voornaam, achternaam, gebruikersnaam, e-mailadres, en door u gegenereerde inhoud (routes, POIs, beoordelingen). Wachtwoorden worden opgeslagen met bcrypt-hashing (cost factor 12) en worden nooit in leesbare vorm bewaard.
8.3. Voor het gebruik van cookies en tracking-technologieën verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
8.4. Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens worden doorgegeven aan diensten van derden buiten de EER (zoals Google Gemini in de Verenigde Staten), geschiedt dit uitsluitend op basis van de door u gegeven expliciete toestemming en met inachtneming van de geldende wetgeving, waaronder de AVG (GDPR).
9.1. PlanRoute.nl maakt gebruik van de volgende diensten van derden en open source bibliotheken. De Aanbieder is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de beschikbaarheid, juistheid, veiligheid of continuïteit van deze diensten. Voor het gebruik van deze diensten kunnen aanvullende voorwaarden van de desbetreffende aanbieders van toepassing zijn.
9.10. De Aanbieder heeft geen zeggenschap over de inhoud, het privacybeleid of de servicevoorwaarden van bovengenoemde derde partijen. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat het gebruik van deze diensten volledig voor eigen risico is. Iedere aansprakelijkheid van de Aanbieder voor schade ontstaan door of in verband met het gebruik van deze diensten is uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
10.1. De Applicatie wordt aangeboden op een "as is" (zoals het is) en "as available" (voor zover beschikbaar) basis. De Aanbieder verleent geen expliciete of impliciete garanties met betrekking tot de Applicatie, waaronder maar niet beperkt tot garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of niet-inbreuk op rechten van derden.
10.2. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot:
10.3. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid zijn van toepassing ongeacht de grondslag van de vordering (wanprestatie, onrechtmatige daad, of anderszins) en blijven van kracht ook indien de Aanbieder op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
10.4. Mocht de Aanbieder ondanks het voorgaande toch aansprakelijk worden gehouden, dan is de totale aansprakelijkheid van de Aanbieder beperkt tot een bedrag van ten hoogste EUR 100 (honderd euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt.
10.5. U vrijwaart de Aanbieder en haar medewerkers, bestuurders en agenten tegen alle aanspraken, vorderingen, schade, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:
11.1. De Aanbieder streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de Applicatie, maar garandeert niet dat de Applicatie te allen tijde ononderbroken, foutloos of volledig beschikbaar zal zijn.
11.2. De Aanbieder behoudt zich het recht voor de Applicatie tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of aanpassingen. De Aanbieder zal zich inspannen dergelijke werkzaamheden buiten piekuren te plannen, maar is hiertoe niet verplicht.
11.3. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om functionaliteiten, kenmerken of de Applicatie als geheel te allen tijde te wijzigen, te beperken, op te schorten of te beëindigen, zonder dat de Aanbieder hiervoor op enigerlei wijze schadeplichtig of aansprakelijk is jegens de Gebruiker.
12.1. Het gebruik van PlanRoute.nl is in beginsel kosteloos. De Aanbieder kan in de toekomst premium-functionaliteiten aanbieden tegen betaling, waarover gebruikers voorafgaand aan aanschaf zullen worden geïnformeerd.
12.2. Vrijwillige donaties zijn mogelijk via PayPal. Donaties zijn eenmalig en niet restitueerbaar, tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt. Een donatie verleent geen aanvullende rechten of diensten.
12.3. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele fouten, misverstanden of geschillen met betrekking tot betalingen of donaties via externe betaaldiensten (waaronder PayPal). Geschillen over betalingen dienen rechtstreeks met de desbetreffende betaaldienst te worden afgehandeld.
13.1. Op deze algemene voorwaarden en op alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van PlanRoute.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
13.2. Geschillen zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de Aanbieder, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
13.3. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechter nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
13.4. Het niet of niet onmiddellijk afdwingen van enig recht of enige bepaling uit deze voorwaarden door de Aanbieder mag niet worden opgevat als het doen van afstand van dat recht of die bepaling.
Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via de contactmogelijkheden op de website of per e-mail via het adres vermeld in het privacybeleid.